Вам решать – сидеть и ждать, пока сотрудники снизойдут до нормального отношения к клиентам, пока клиенты вдруг сами к вам вернутся или с помощью «PRO-ЭКСПЕРТИЗА» понять, что нужно сделать и стать хозяином ситуации!
Успех любой бизнес-идеи — уже состоявшейся или только начавшей реализовываться — зависит от непрерывного взаимодействия с клиентами. Именно клиентская база является наиважнейшим активом, подспорьем для бизнеса, а самым очевидным способом её развития - использование услуги холодных звонков.
Современные условия рынка требуют от бизнеса хватки и быстроты. Поэтому каждый руководитель в первую очередь задумывается о том, что нужен менеджер по холодным звонкам — настоящий двигатель продаж. И, конечно, это поребует определенных вложений:
единоразовых (на организацию рабочего места, обеспечение необходимым оборудованием)
ежемесячных (оклад , аренда помещения, оплата услуг связи)
Этот список финансовых затрат весьма приблизителен и дает лишь общее представление о необходимых вложениях.
| Кроме того, чтобы найти стоящего менеджера по холодным звонкам Вам придется потратить немало времени и сил на подбор кандидатов и собеседования. Но все потраченные ресурсы никак не будут служить гарантией эффективности нового сотрудника, ведь себя он сможет проявить спустя лишь некоторый период. Итак, время идет, рынок развивается, а Ваш бизнес не собирается набирать желаемую скорость или вовсе стоит... |
Предположим, Вы нашли подходящего человека на должность так нужного Вам менеджера по холодным звонкам, который через месяц-другой начал приводить в организацию клиентов, создавать клиентскую базу. И, если на первых порах сотрудник сам будет справляться с её систематизацией, то в скором времени это начнёт отнимать у него слишком много времени. Стоит заметить, что это скажется на результатах работы менеджера по холодным звонкам не самым лучшим образом.
И как раз в тот момент, когда Вы придете к этой мысли, в Ваш бюджет протиснется еще пара расходных статей:
необходима специальная программа или система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
каждого менеджера по холодным звонкам нужно обучить работе с CRM.
Есть еще один вариант для работы с клиентской базой, который заменит целый отдел продаж, позволит Вам преумножить доход и сократить расходы - услуги call центра.
Call центр межрегиональной справочной 560-560 работет как со входящим, так и с исходящим потоком звонков. Для успешного развития своего бизнеса вы сможете найти широчайший спектр услуг, в том числе и телемаркетинг:
ПОИСК НОВЫХ КЛИЕНТОВ (УСЛУГА ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ);
АКТУАЛИЗАЦИЯ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ;
ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ;
ПРЕДПРОДАЖНОЕ И ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Справочная 560 входит в состав Российской Ассоциации Телефонных Информационно-Справочных и располагает богатым опытом в телемаркетинге. В активе преимуществ бизнес-агентства:
|
 |
Кроме того, Справочная 560 имеет свои филиалы в других городах Оренбургской области и предоставляет услуги call центра по всей России.
Сотрудничая с call центром Справочной 560, Вы поступаете как опытный руководитель и сокращаете излишние расходы на:
аренду офиса зарплату организационные мероприятия
Сall центр Справочной 560 - это современное решение для Вашего бизнеса.
Ступайте в ногу со временем, идите вперед со Справочной 560!
тел. 44 60-22, 44-60-44
